El valor de marca de Samsung Electronics logra un aumento de dos dígitos y encabeza la lista de las cinco mejores marcas globales de 2022

Por dos años consecutivos, Samsung logró un crecimiento de dos dígitos en valor de marca

LONDRES, Reino Unido – 7 de noviembre de 2022 – Samsung Electronics ahora es reconocida por Interbrand, una consultora de marca global, como una de las cinco principales en Best Global Brands 2022. Cada año, Interbrand anuncia las 100 marcas principales en el mundo, y el valor de marca de Samsung se evalúa en USD 87.7 mil millones, lo que representa 17% de crecimiento en comparación con USD 74,6 mil millones en 2021, lo que ubica a la compañía en el quinto lugar por tres años consecutivos.

El éxito se basa en el rendimiento financiero restaurado de Samsung, que ahora está cerca de los niveles previos a la pandemia, y una mayor demanda de memoria debido al mayor uso de datos. En 2021, Samsung logró un crecimiento del valor de marca del 20% en comparación con 2020 y este año continúa el crecimiento de dos dígitos. Samsung ingresó por primera vez a la lista de los 10 principales en 2012, ubicándose en la novena posición, y ha logrado ascender en la lista cada año, alcanzando el sexto lugar en 2017 y el quinto lugar en 2020.

“Samsung Electronics ha registrado dos años consecutivos de crecimiento de dos dígitos en valor de marca, todo gracias al apoyo de nuestros clientes globales”, dijo YH Lee, vicepresidente ejecutivo y director de marketing de Samsung Electronics. “A cambio, toda la empresa trabajará en equipo para brindar una mejor y más satisfactoria experiencia al cliente”.

Varios factores analizados por Interbrand para construir el valor de marca de Samsung

Para fines de 2021, Samsung Electronics consolidó su División SET y creó la División Device eXperience para aumentar la sinergia entre sus productos y brindar el siguiente nivel de experiencia a los clientes. Además, Samsung también lanzó Customer eXperience-Multi Device Experience Center para fortalecer su experiencia de conexión de múltiples dispositivos.

Junto con estos pasos, Samsung ha integrado SmartThings en sus categorías de productos, creando un ecosistema inclusivo y una experiencia multidispositivo. SmartThings también permite a los consumidores aprovechar al máximo sus dispositivos Samsung, así como los productos de terceros que ya puedan poseer.

Además, se creó el Future Generation Lab de Samsung para promover conversaciones reales sobre las actividades de la próxima generación. Los conocimientos del laboratorio se aplican a productos y actividades de marketing.

Además de los productos innovadores basados ​​en las experiencias de los consumidores, el desarrollo de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), 5G, la automoción y la robótica a través de una inversión constante también ha desempeñado un papel en el crecimiento de Samsung.

Samsung reconoce los esfuerzos en cada división de productos para mejorar la experiencia del cliente

Móvil

  • La innovación de la cámara de la serie Galaxy S22 basada en los conocimientos de los clientes y el lanzamiento de la campaña Nightography Consolidan el liderazgo en la categoría de teléfonos móviles plegables
  • Asociación con Google y Microsoft para fortalecer la experiencia conectada de los usuarios
  • Respete el valor de la seguridad y la privacidad del usuario a través de Samsung Knox

La red

  • Liderando el camino en la innovación de redes en virtualización y apertura con grandes experiencias comerciales
  • Impulsando la industria 5G con su cartera 5G líder en el mercado desde RAN y Core hasta herramientas de automatización
  • El compromiso ESG se materializa a través de soluciones de redes inteligentes para la eficiencia energética

Pantalla de visualización

  • Los televisores premium en constante cambio, incluidos Micro LED, Neo QLED 8K/4K
  • Fortalecimiento de su cartera de productos en función de los estilos de vida de los clientes, como The Frame, The Freestyle
  • Brindando nuevas experiencias de juego a los consumidores, incluidos Samsung Gaming Hub y Odyssey Ark

Artículos para el hogar

  • Expandir las categorías de productos Bespoke más allá de la cocina a toda la casa, incluido el cuidado de la ropa, el cuidado del piso y el cuidado del aire.
  • Entregar valores de sostenibilidad a través de sus productos (lograr un alto nivel de tasa de ahorro de energía para productos clave, garantía garantizada para el compresor digital inverter, reducción de la emisión de microplásticos de las lavadoras en colaboración con Patagonia)
  • Crea entusiasmo entre los fanáticos de Bespoke a través de campañas en línea y fuera de línea impulsadas por el compromiso.

Semiconductores

  • Invertir en tecnologías de próxima generación y capacidades de producción para garantizar suministros estables para aplicaciones de vanguardia (construir una nueva línea de fabricación de $ 17 mil millones en Texas, un complejo de investigación y desarrollo de KRW 20 billones en Giheung)
  • Ofrecer innovaciones de semiconductores líderes en la industria que mejoran el rendimiento del producto y la eficiencia energética (la primera producción en masa de GAA de 3 nm de la industria)
  • Desarrollar soluciones de memoria innovadoras para hacer frente al crecimiento masivo de tareas de uso intensivo de datos en áreas como IA y ML (memoria CXL, HBM-PIM, SmartSSD de segunda generación) y ampliar las asociaciones estratégicas para hacer frente a estos nuevos desafíos en la industria.
  • Empuje los límites de las soluciones lógicas que pueden ofrecer mejores experiencias de usuario y nuevas oportunidades (5G Exynos Modem, Exynos 2200, 200MP ISOCELL HP3)

Las Mejores Marcas Globales de Interbrand se enumeran de acuerdo con un análisis del valor de cada marca, que es el resultado de un análisis exhaustivo del desempeño financiero de la empresa, la influencia de la marca en las compras de los clientes y la competitividad de la marca.

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