No ¿Funciona la aplicación Films & TV en Windows 11? Pruebe estas 7 correcciones

La aplicación Film & TV es su aplicación de video predeterminada en Windows 11. En comparación con su predecesor, Windows Media Player, tiene más funciones y una mejor usabilidad. Desafortunadamente, para muchos usuarios, Películas y TV no funciona en su PC con Windows 11.


Si Películas y TV en su sistema funciona lentamente o no funciona en absoluto, aquí hay algunas formas de ayudarlo a que vuelva a funcionar.


1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store

El primer puerto de escala para reparar Cine y TV es el solucionador de problemas integrado de Windows para aplicaciones UWP. El solucionador de problemas analiza los archivos de la aplicación en busca de problemas comunes y recomienda soluciones en consecuencia.

Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store, siga los pasos a continuación:

  1. Abre el Ajustes del sistema presionando sobre ganar + yo teclas de acceso rápido
  2. En la pestaña Sistema, desplácese hacia abajo y seleccione el Solucionar problemas opción.
  3. Elegir Otros solucionadores de problemas en la siguiente ventana.
  4. Desplácese hacia abajo para Aplicaciones de la Tienda Microsoft y haga clic en Correr botón al lado.
    Botón Ejecutar junto a las aplicaciones de Microsoft Store

El solucionador de problemas escaneará su sistema en busca de problemas disponibles y recomendará soluciones. Siga las instrucciones en pantalla para implementar correctamente las correcciones.

2. Verifique si hay actualizaciones de aplicaciones disponibles

Windows recibe regularmente actualizaciones para todas las aplicaciones de UMP. Las nuevas actualizaciones mejoran el rendimiento de la aplicación y eliminan errores.

Puede actualizar la aplicación Film & TV siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Abra la tienda de Microsoft.
  2. escribe Cine y TV en la barra de búsqueda y presiona Enter.
  3. Si hay actualizaciones disponibles, verá la Actualizar botón debajo del nombre de la aplicación. Haga clic en él para descargar la actualización.
    Actualice la aplicación Películas y TV en Microsoft Store

Después de descargar e instalar la actualización, reinicie su computadora y verifique si hay algún problema.

3. Verifique la configuración de su sistema

Hora e idioma en la configuración del sistema

La mayoría de las aplicaciones para UWP, incluidas las aplicaciones de Películas y TV, no funcionarán si la configuración de hora, fecha, idioma y región de su computadora es incorrecta. Deberá configurar estos ajustes correctamente para que la aplicación vuelva a funcionar. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Abra Configuración del sistema y seleccione tiempo e idioma desde el panel izquierdo. Si no sabe cómo llegar allí, vea cómo abrir la Configuración del sistema en Windows.
  2. Elegir Fecha y horay luego cambie manualmente la fecha y la hora (vea cómo cambiar la fecha y la hora en Windows 11).
  3. A continuación, seleccione Idioma y regióny seleccione su país e idioma.

Eso es todo. Compruebe si el problema está solucionado o no.

4. Elimine los archivos temporales de su computadora

Eliminar el contenido de la carpeta Temp

Los programas y las aplicaciones almacenan sus archivos temporales en la carpeta Temp. Pero a veces, esta carpeta puede corromperse y causar varios problemas, incluido el que nos ocupa.

La solución, en este caso, es borrar el contenido de la carpeta Temp. Como esto:

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (consulte cómo abrir Ejecutar para obtener más información), escriba Temperatura en la barra de búsqueda y haga clic en ESTÁ BIEN.
  2. Prensa Ctrl+A para seleccionar todos los archivos y carpetas, y luego presione Mayús + Eliminar para eliminarlos de forma permanente.

5. Restaurar bibliotecas predeterminadas

Películas y TV fallará o no se abrirá si elimina una de las bibliotecas predeterminadas. Deberá restaurar las bibliotecas predeterminadas para solucionar el problema. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

  1. Prensa Ganar + E abierto Explorador de Windows.
  2. Haga clic en tres puntos arriba, y seleccione Elecciones.
  3. Cambiar a Mirar Pestaña.
  4. no Ajustes avanzados sección, desplácese hacia abajo y compruebe la Mostrar bibliotecas opción.
    Mostrar la opción de bibliotecas en el explorador de archivos

  5. Hacer clic Aplicar > OK.
  6. Hacer clic bibliotecas en el panel izquierdo.
  7. Haga clic derecho en cada biblioteca y seleccione Borrar del menú contextual.
  8. Haga clic derecho nuevamente en Bibliotecas en el panel izquierdo, seleccione Mostrar más opciones y luego seleccione Restaurar bibliotecas predeterminadas.
    Restaurar la opción de bibliotecas predeterminadas en el Explorador de Windows

Todos los datos de la biblioteca ahora han sido restaurados. Ahora, comprueba si el problema persiste.

6. Reinicie la aplicación de cine y televisión

Windows 11 incluye una opción de reinicio que puede usar para solucionar la mayoría de los problemas de la aplicación UWP. Cuando restableces una aplicación para UWP, se restaura automáticamente a su configuración predeterminada.

Puede restablecer la aplicación Películas y TV siguiendo los pasos a continuación:

  1. Abra Configuración del sistema y seleccione aplicaciones desde el panel izquierdo.
  2. elegir la aplicaciones instaladas opción en la siguiente ventana.
  3. Busca y haz clic en tres puntos junto a la aplicación Películas y TV.
  4. Elegir Opciones avanzadas del menú contextual.
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Reiniciar botón. Luego, haga clic en Reiniciar botón para confirmar su selección.
    Botón Restablecer para restablecer la aplicación Películas y TV

Eso es todo. Inicie la aplicación Films & TV y vea si se solucionó el problema. Si aún enfrenta el problema, use la opción Reparar. La opción de reparación le permite reparar la instalación del programa sin la molestia de reinstalarlo.

Para arreglar la aplicación Películas y TV, dirígete a Empezar > Ajustes del sistema > aplicaciones > Aplicaciones y características. Aquí, busque y haga clic en los tres puntos junto a la aplicación Películas y TV. Elegir Opciones avanzadas del menú que aparece.

A continuación, desplácese hacia abajo y haga clic en Reparar botón para iniciar el proceso. Una vez que la aplicación esté reparada, verá una marca de verificación junto al botón Reparar.

7. Vuelva a instalar la aplicación Películas y TV

Comando de desinstalación para desinstalar la aplicación Películas y TV

Existe una gran posibilidad de que la aplicación Films & TV no responda debido a la corrupción de sus archivos. La mejor solución, en este caso, es reinstalar la aplicación.

Desafortunadamente, no hay un botón clásico para desinstalar la aplicación UWP. Por lo tanto, deberá usar una herramienta de línea de comandos como Windows PowerShell para desinstalar la aplicación Films & TV. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Lanzar el Menu de inicio presionando sobre victoria llave
  2. En la barra de búsqueda, escriba Windows PowerShell y elige Ejecutar como administrador desde el panel derecho.
  3. En la ventana elevada de PowerShell, escriba el siguiente comando y presione Entrar. Este comando desinstalará la aplicación Films & TV de su computadora.
    get-appxpackage *Microsoft.ZuneVideo* | remove-appxpackage
  4. A continuación, abra Microsoft Store y busque la aplicación Films & TV.
  5. Haga clic en el Consíguelo junto a la aplicación Films & TV para iniciar el proceso de descarga.

Una vez que la aplicación esté instalada en su computadora, ejecútela y verifique si hay algún problema.

Reparación de películas y aplicación de TV en Windows 11

Puedes hacer más con la aplicación Films & TV renovada. Tiene una interfaz de usuario completamente nueva y te permite reproducir videos en línea y sin conexión. Sin embargo, a veces la aplicación no puede cargar videos o deja de funcionar por completo.

Afortunadamente, puede restablecer o reinstalar rápidamente la aplicación Films & TV para que vuelva a funcionar. Además, puede probar otros reproductores multimedia para Windows 11.

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