Samsung Galaxy S22, S22+, S22 Ultra Problemas, errores y seguimiento de problemas

Samsung presentó el Galaxy S22, S22+ y S22 Ultra en febrero de 2022. Estos teléfonos inteligentes son uno de los mejores dispositivos de Samsung, que muchas personas compran. Están repletos de especificaciones y características de alta gama, pero no tienen una buena cantidad de problemas y problemas.

No estás solo si tienes problemas con tu Samsung Galaxy S22, S22+ o S22 Ultra. En este resumen, realizaremos un seguimiento de todos los problemas conocidos con los últimos teléfonos inteligentes insignia de Samsung y proporcionaremos actualizaciones a medida que haya nueva información disponible.

Lista de todos los problemas de la serie Galaxy S22

Hemos visto varios informes de problemas con la serie Galaxy S22, desde problemas con la duración de la batería hasta parpadeo de la pantalla. Y aunque algunos de estos problemas se pueden solucionar con actualizaciones de software, otros requieren un viaje a su centro de servicio local de Samsung.

Aquí hay un vistazo a todos los problemas conocidos con el Samsung Galaxy S22, S22+ y S22 Ultra, y seguiremos actualizando este artículo a medida que haya nueva información disponible.

1. Consumo excesivo de batería después de una actualización de UI 5

Una de las quejas más comunes sobre la serie Galaxy S22 es la poca duración de la batería. Algunos usuarios informaron que, después de actualizar a One UI 5, sus teléfonos solo duran entre 3 y 4 horas con una carga, incluso con un uso mínimo.

Hay varias causas potenciales de este problema, y ​​es probable que la culpa sea una combinación de factores. El problema de duración de la batería podría deberse a un problema con el sistema de administración de energía del teléfono, que se puede solucionar mediante una actualización de software.

Solución alterna:

Puede intentar deshabilitar algunas de las funciones y aplicaciones del teléfono para ver si eso mejora la duración de la batería. También puede consultar nuestro artículo dedicado al mismo. Finalmente, recomendamos estar atento a las páginas de soporte de Samsung para actualizaciones.

2. El formulario de comentarios de diagnóstico de Google sigue apareciendo

Uno de los errores más molestos es el formulario de comentarios de Google que aparece de vez en cuando. Los usuarios se sienten frustrados al ver que el formulario de comentarios aparece cada minuto en sus teléfonos inteligentes.

Comentarios de diagnóstico

Solución alterna:

Parece que el problema está relacionado con la aplicación Google Messages y Samsung Messages. Siga estos pasos para solucionar este problema.

  1. Abre el Mensajes de Google aplicación
  2. Ir a la configuración.
  3. Y deshabilitar el “Ayuda a mejorar Mensajes” opción.
  4. Ahora, ve a la configuración de tu teléfono.
  5. Ir aplicaciones > Google > Notificaciones > Categorías de notificación > y deshabilite las solicitudes de comentarios.

3. El GPS no funciona

Si el GPS de tu Galaxy S22 no funciona, no te preocupes, no estás solo. muchos usuarios está reportando este problema.

Si tienes un Samsung Galaxy S22, S22+ o S22 Ultra y tu GPS no funciona, no estás solo. Algunos usuarios informaron que su GPS no funciona correctamente y Samsung aún no ha reconocido el problema.

Un usuario dijo que el problema comenzó después de la última actualización de software, mientras que otro dijo que el problema ha estado ahí desde que recibieron el teléfono. No hay razón aparente para esto, pero afecta a muchas personas.

Solución alterna:

Asegúrese de que sus servicios de ubicación estén activados y use el modo de alta precisión. Si eso no funciona, intente reiniciar su teléfono.

Con suerte, Samsung reconocerá el problema pronto y lanzará una solución. Mientras tanto, estas soluciones alternativas deberían ayudarlo a sobrellevar la situación.

4. Problemas con la cámara

pocos usuarios reporte problemas con las cámaras de la serie Galaxy S22, que incluyen mala calidad de imagen, HDR inconsistente, rango dinámico limitado y retraso al tomar fotos. Estos problemas parecen afectar a los tres modelos de teléfono y parecen estar relacionados con el software del teléfono. MKBHD también aborda el problema en su revisión S22 Ultra.

Solución alterna:

Es probable que una actualización de software resuelva los problemas de la cámara, por lo que recomendamos estar atento a las páginas de soporte de Samsung para obtener actualizaciones. Mientras tanto, puede intentar borrar el caché de la aplicación de la cámara para ver si mejora el rendimiento.

5. Problemas de wifi

Desde el lanzamiento del Samsung Galaxy S22, S22+ y S22 Ultra, ha habido informes de problemas de conectividad Wi-Fi. Algunos usuarios descubren que sus dispositivos no pueden conectarse a redes Wi-Fi o que la conexión es lenta y poco confiable. Algunos usuarios pueden conectarse a Wi-Fi, pero el teléfono muestra “Sin conexión a Internet”.

wifi s22

Samsung aún tiene que abordar el problema y los usuarios aún esperan una solución oficial. Mientras tanto, puede probar las siguientes soluciones para solucionar este problema temporalmente.

Soluciones:

Hay varias soluciones potenciales para este problema. Primero, asegúrese de que la red Wi-Fi a la que intenta conectarse funcione correctamente. En caso afirmativo, intente reiniciar su dispositivo. Si eso no funciona, intente olvidar la red Wi-Fi y vuelva a conectarse.

Si aún tiene problemas, hay algunas configuraciones que puede ajustar que pueden mejorar su conexión.

  1. Ir Ajustes > Conexiones > Wifi y asegúrese de que el “Conmutador de red inteligente” esta apagado. A veces, esta configuración puede causar problemas con las conexiones Wi-Fi.
  2. Ir Ajustes > Wifi > Ajustes avanzados > Configuración de IP y cambiarlo de DHCP en Estático.
  3. Ir Ajustes > Administración General > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red. Esto restablecerá la configuración de su red.

6. Velocidad de carga lenta

Muchos propietarios de Samsung Galaxy S22, S22+ y S22 Ultra informan velocidades de carga lentas, donde el teléfono tarda demasiado en cargarse incluso cuando está conectado a un cargador rápido.

Parece ser un problema con el sistema de administración de la batería del teléfono, porque cuando el teléfono está conectado a un cargador con un vataje más bajo, se carga bien. Sin embargo, cuando se usa un cargador con una potencia más alta, el teléfono parece tener dificultades para cargarse a la misma velocidad.

  1. Asegúrate de usar un cargador rápido, 45W para el S22+ y S22 Ultra y 25W para el Vanilla S22.
  2. Utilice el cable incluido. Evite el uso de cables de terceros, ya que es posible que no admitan la carga rápida.
  3. Use una salida diferente. Si está utilizando el cargador y el cable incluidos, pruebe con otro tomacorriente para ver si eso hace la diferencia.
  4. Si está usando un estuche, quítelo. A veces, los estuches pueden interferir con la carga al bloquear la disipación de calor.
  5. Prueba con un cargador inalámbrico. Si su teléfono admite la carga inalámbrica, intente usar un cargador inalámbrico para ver si eso hace la diferencia.
  6. Reinicia tu teléfono. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de carga.
  7. Consulta las actualizaciones. A veces, las actualizaciones de software pueden mejorar la velocidad de carga.

Estas son algunas soluciones que puede intentar para solucionar el problema de carga lenta. Con suerte, Samsung puede implementar una actualización de software que solucione este problema de forma permanente.

7. Error de almacenamiento interno después de una actualización de UI 5

Algunos usuarios también informaron el error de almacenamiento interno donde el almacenamiento se muestra como 0B / 0B. Un simple reinicio soluciona el problema, pero vuelve a aparecer después de un tiempo.

Samsung aún no ha reconocido el problema y los usuarios aún esperan una solución oficial. Mientras tanto, puede probar la siguiente solución.

Solución alterna:

Parece que Samsung ha desactivado el acceso al almacenamiento multimedia con la actualización. Para arreglar esto:

  1. Ir Ajustes y haga clic en el botón de 3 puntos en la parte superior izquierda.
  2. Ahora toca Acceso especialy active el acceso a todo el almacenamiento multimedia. Una vez hecho esto, todo debería volver a la normalidad.

Sin embargo, si aún tiene problemas, puede intentar restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Esto borrará todos sus datos, así que primero haga una copia de seguridad de todo lo importante.

8. Otros asuntos

Además de los errores y problemas discutidos anteriormente, hay muchos otros problemas con la serie Galaxy S22. Aquí hay un resumen de la mayoría de ellos.

  1. Problema de píxeles rosas en la variante Galaxy S22 Ultra Exynos
  2. Los usuarios no pueden cambiar la configuración de red en AT&T y Verizon
  3. La pantalla se pone negra cuando se conecta a Android Auto
  4. Los altavoces del S22 Ultra son de mala calidad.
  5. El teclado no funciona en el modo de una mano
  6. El GPS no funciona en Galaxy S22 Ultra
  7. Pantalla negra al publicar historias en Facebook
  8. Caída de llamada o problema de red GSM en Galaxy S22 Ultra
  9. El autocompletado de Google no funciona para los usuarios de Google-Fi
  10. Servicios de optimización de juegos que regulan/limitan el rendimiento
  11. No hay soporte de 120 FPS en algunos juegos
  12. La escritura deslizante no funciona en el teclado
  13. No se puede conectar a 5G en la red de Google Fi
  14. No puedo recibir llamadas y mensajes en T-Mobile, Verizon y otros proveedores.
  15. Problemas de conexión Bluetooth
  16. Error “Tu teléfono no cumple con los requisitos de seguridad” en Google Pay después del parche de septiembre.
  17. Los íconos de aplicaciones no aparecen en las notificaciones.
  18. La aplicación Expert RAW se bloquea al seleccionar la opción “Mostrar” en Sky Guide después de la actualización de One UI 5.
  19. No se puede conectar a Galaxy Watch 4 después de la actualización de One UI 5
  20. La frecuencia de actualización de la pantalla no se ajusta en el modo de ahorro de energía después de la actualización de One UI 5

Samsung no reconoce la mayoría de estos problemas. Sin embargo, esperamos que Samsung se encargue y solucione estos problemas lo antes posible. Si tiene otros problemas con su teléfono Galaxy S22, escríbalos en la sección de comentarios a continuación y los agregaremos aquí.

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