Cómo B2B Marketplace mantiene líquidas a las pymes africanas

Una ola de plataformas que permiten las compras y ventas digitales está cambiando la forma en que las empresas africanas hacen negocios, contribuyendo a un sistema comercial más eficiente y ayudando a eliminar conflictos de larga data que ya plagaban las cadenas de suministro tradicionales.

Cada vez más, estas plataformas no son solo intermediarios que conectan a compradores con vendedores; se encuentran en una posición ideal para proporcionar a las empresas africanas servicios de pago y crédito.

Pasando del mercado puro al procesador de pagos, Tunde Kara, director ejecutivo y cofundador de la plataforma de adquisiciones de restaurantes Vendease, explicó a PYMNTS que la integración de pagos se hizo necesaria después de que la plataforma creció hasta cierto tamaño.

“Una vez que haya construido su vertical profundamente, es casi inevitable que use una plataforma de pagos horizontales”, dijo.

Agregó que el equipo de Vendease se dio cuenta dentro del primer año del lanzamiento que necesitaría desarrollar su propia solución de pago porque a los proveedores no se les pagaba a tiempo, y esto estaba retrasando las entregas.

Una vez que la empresa se expandió a los pagos, Kara dijo que la introducción de una solución Compre ahora, pague después (BNPL) que permite a los restaurantes comprar productos a crédito fue el siguiente paso natural para impulsar aún más el crecimiento de la industria. En BNPL, “hay más capital para que la gente juegue en términos de construir sus negocios”, dijo.

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Para Wasoko, otro mercado B2B africano, la introducción del crédito ha sido un catalizador para la digitalización de pagos, dijo a PYMNTS el fundador y director ejecutivo de la empresa, Daniel Yu.

Aunque para las transacciones iniciales regulares, los clientes informales y de pequeñas y medianas empresas (PYMES) de Wasoko generalmente eligen pagar contra reembolso, Yu explicó que el pago digital es una de las condiciones para acceder a los préstamos de BNPL.

“A través de los servicios de valor agregado, descubrimos que hay formas de impulsar la digitalización de los pagos y ayudar a las tiendas a pasar a los ecosistemas de pago digital”, dijo.

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El desafío del capital de trabajo de África

La diversificación en el juego de los préstamos no siempre es sencilla. Solo un año después de lanzar su propio servicio BNPL, el gigante africano de comercio electrónico Jumia lo suspendió en 2021 debido a la baja tracción.

Independientemente de la razón por la que falló Jumia Flex, existen algunas diferencias claras entre Jumia y las plataformas B2B como Vendease y Wasoko.

Ambos mercados en línea brindan un servicio valioso que ayuda a mantener en funcionamiento los negocios de sus clientes. Y para los restaurantes y pequeños minoristas, abrir una línea de crédito con un proveedor importante puede aumentar significativamente el capital, ayudándolos a invertir en crecimiento y protegiéndolos contra caídas inesperadas en el flujo de efectivo.

Por esta razón, las empresas africanas de pago B2B como Duplo también están comenzando a ofrecer BNPL, utilizando su posición entre el comprador y el vendedor para introducir financiamiento comercial en mercados que antes tenían acceso limitado a opciones de crédito.

Como dijo Yele Oyekola, cofundador y director ejecutivo de Duplo, a PYMNTS en una entrevista, la prestación de servicios de BNPL inyecta liquidez muy necesaria en las cadenas de suministro africanas.

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Pero los consumidores no son los únicos que pueden beneficiarse del acceso al crédito.

Dooka, una plataforma africana que permite a las grandes empresas comprar productos de proveedores locales, busca brindar financiamiento a los proveedores de PYMES con opciones de crédito limitadas que pueden evitar que celebren acuerdos comerciales que pueden amenazar su flujo de caja.

Con el financiamiento de la cadena de suministro, “podemos inyectar liquidez en el mercado y eso impulsará un mayor crecimiento”, dijo a PYMNTS el director ejecutivo de Dooka, Toby Sparrow.

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