Las 8 mejores formas de solucionar problemas de conexión de Discord en Android y iPhone

Discord comenzó como una simple aplicación de chat para jugadores, pero se expandió rápidamente con una impresionante lista de funciones y servicios. Si bien el servicio funciona bien en todas las plataformas principales, en ocasiones puede experimentar problemas de conectividad, especialmente en su teléfono.

Por lo general, puede solucionar estos problemas de conexión de Discord simplemente reiniciando la aplicación. Sin embargo, hay momentos en que el problema es más grave. Si no puede usar la aplicación Discord en su Android o iPhone debido a problemas de conexión frecuentes, a continuación se presentan algunas soluciones que pueden ayudar.

1. Evite el uso de funciones experimentales

A diferencia de la mayoría de las aplicaciones, Discord te da acceso a algunas funciones experimentales en su aplicación principal. Debido a que estas funciones son experimentales, Discord puede experimentar problemas al usarlas.

Discord etiqueta dichas características con una etiqueta ‘Beta’ o un breve mensaje de advertencia. Debe evitar el uso de dichas funciones si Discord tiene problemas de conexión con frecuencia con su Android o iPhone.

2. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Los problemas de conexión de Discord también pueden ocurrir si Discord no valida su cuenta. Esto generalmente sucede después de cambiar su contraseña o habilitar la autenticación de dos factores en Discord. Si ese es el caso, cerrar sesión en la aplicación Discord y volver a iniciar sesión debería ayudar a resolver el problema.

Paso 1: Abra la aplicación Discord en su teléfono y toque el ícono de perfil en la esquina inferior derecha.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la sección Cuenta y toque Cerrar sesión. Seleccione Cerrar sesión de nuevo para confirmar.

Inicie sesión en su cuenta de Discord nuevamente y vea si la aplicación tiene problemas de conexión nuevamente.

3. Corrija la fecha y la hora en su teléfono

Configurar su teléfono en la fecha u hora incorrecta puede no parecer un gran problema, pero puede generar muchos problemas. Es importante destacar que esto evitará que las aplicaciones se comuniquen con el servidor. Una forma de evitar este tipo de problemas es configurar su teléfono a la fecha y hora proporcionada por la red.

Androide

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y vaya a Administración general.

Paso 2: Presiona Fecha y hora. Luego, habilite la opción para ‘Fecha y hora automáticas’.

iPhone

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y navegue hasta General.

Paso 2: Presiona Fecha y hora. Mueva el interruptor junto a Establecer automáticamente.

4. Desactive temporalmente su VPN

¿Está utilizando una conexión VPN? Si es así, es probable que Discord tenga problemas de conexión debido a esto. Para descartar esta posibilidad, deshabilite temporalmente su VPN e intente usar Discord nuevamente.

5. Cambiar el servidor DNS

De forma predeterminada, su teléfono utiliza el servidor DNS proporcionado por su ISP (Proveedor de servicios de Internet). Los problemas con esos servidores también pueden provocar varios errores de conexión. Afortunadamente, muchos servidores DNS públicos gratuitos brindan mayor confiabilidad y velocidad de navegación en Internet. Puede cambiar a un servidor DNS personalizado para ver si eso ayuda.

Androide

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono y navegue hasta Conexiones.

Paso 2: Toque Más configuraciones de conexión y seleccione DNS privado en el siguiente menú.

Paso 3: Seleccione ‘Nombre de host del proveedor de DNS privado’. escribe dns.google en el campo de texto y toque Guardar.

Los pasos para cambiar el servidor DNS pueden variar según su versión actual de Android. Si los pasos anteriores no funcionan, consulte nuestra guía dedicada sobre cómo cambiar el servidor DNS en Android.

iPhone

Paso 1: Abra Configuración en su iPhone y navegue hasta Wi-Fi. Toque el icono de información junto a su red Wi-Fi.

Paso 2: Desplácese hacia abajo para tocar Configurar DNS y seleccione Manual en la siguiente pantalla.

Paso 3: Toque el ícono menos para eliminar las entradas precargadas en los servidores DNS.

Paso 4: Presiona Agregar servidor y escribe 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en el cuadro de texto. Luego, toque Guardar en la esquina superior derecha.

6. Limpia la caché de la aplicación

Los datos de caché dañados o desactualizados pueden degradar el rendimiento de una aplicación y evitar que funcione correctamente. Borrar el caché de la aplicación es seguro ya que no afecta ningún dato importante de la aplicación.

Siga estos pasos para borrar el caché de la aplicación Discord en su Android o iPhone.

Paso 1: En la aplicación Discord, toque el ícono de perfil en la esquina inferior derecha.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la sección Solo desarrollador y toque la opción Borrar cachés.

Reinicie Discord después de esto e intente usarlo nuevamente.

7. Comprueba si Discord falla

Es posible que seas tú quien tenga problemas con la aplicación Discord. Si el servidor de Discord tiene problemas, la aplicación tendrá problemas de conexión y no hay nada que puedas hacer al respecto. Discord mantiene una página de estado del servidor donde puede ver informes de interrupciones.

Una barra amarilla o roja indica que Discord está experimentando una interrupción leve o importante. Espere a que Discord resuelva el problema y la aplicación debería funcionar bien.

8. Actualice la aplicación Discord

Finalmente, deberá actualizar la aplicación Discord a su última versión y ver si eso resuelve su problema. Vaya a App Store o Google Play Store y actualice la aplicación.

Otra razón por la que Discord puede bloquearse o experimentar problemas de conexión es si se ha inscrito en el programa beta de la aplicación de Discord. Para una experiencia confiable, considere dejar el programa beta de Play Store o la aplicación TestFlight en su iPhone y cambie a la versión estable de la aplicación.

Un Sólido Conectado

Dichos problemas de conexión de la aplicación Discord no solo se limitan a dispositivos móviles. Afortunadamente, no es nada que no pueda solucionar con las soluciones mencionadas anteriormente. Revíselos y díganos cuál funciona para usted en los comentarios a continuación.

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