¿PayPal tendrá un nuevo CEO?
PayPal se recuperó el año pasado después de no cumplir sus objetivos de crecimiento para 2022, pero ahora enfrenta una caída en el comercio electrónico. Algunos observadores de la industria se preguntan en voz alta si un nuevo CEO asumirá el desafío.
El director ejecutivo de PayPal, Dan Schulman, intentó restablecer las prioridades de la empresa el año pasado, bEl deterioro de las condiciones económicas está dificultando su trabajo después de que la demanda de los consumidores flaqueara a fines del año pasado.
Es en este contexto que el equipo de analistas de Truist Securities sugirió recientemente en un informe para sus clientes de inversión que la partida de Schulman es una posibilidad, diciendo que cumplirá 65 años este mes.
“No nos sorprenderían los cambios en el C-suite este año”, dijeron los analistas en una nota en PayPal el 3 de enero. El informe citó los logros de Schulman desde que lideró la compañía en 2014, incluido el compuesto anual “impresionante 12% de clientes”. tasa de crecimiento, pero sugirió que podía irse ahora sin empañar esa imagen. “Creemos que puede dejar PayPal, con el legado intacto”.
Schulman no ha dicho nada sobre cuándo podría jubilarse, y un portavoz de PayPal se negó a comentar y calificó el informe de Truist de “especulación”.
La larga permanencia de Schulman en PayPal
Schulman ocupó el puesto principal en el gigante de los pagos como director ejecutivo designado en 2014, y agregó formalmente los títulos de director ejecutivo y presidente en julio de 2015. El director ejecutivo de Nike, John Donahoe, se desempeñó como presidente de la junta directiva de PayPal durante ese tiempo.
Dado el largo tiempo de liderazgo de Schulman, será un gran cambio para la empresa con sede en San José, California, inclinarse ante una nueva visión estratégica.
Y PayPal se ha estado adaptando al cambio en los últimos años. Cuando la empresa comenzó a no alcanzar sus objetivos de crecimiento de adquisición de clientes para 2022, Schulman cambió el enfoque de la empresa para aumentar la participación del cliente, aunque también apuntó a más cuentas. Poco después, el director financiero John Rainey se fue a Walmart.
Luego, el año pasado, con la empresa de inversión activista Elliott Investment Management se inclina en la empresa, PayPal ha agudizado su enfoque. Schulman puso las prioridades juntas reducir el tiempo requerido para el check-out; eliminar la dependencia de las contraseñas; e impulsar a más consumidores a comprar servicios ahora y pagar después.
La partida de Rainey “podría ser un precursor” para la salida de Schulman, dijo el analista de Truist Andrew Jeffrey por correo electrónico, y señaló que la mudanza de Rainey fue una “ascensión” para él. Cuando se le preguntó cuál podría ser el momento para Schulman, Jeffrey dijo: “No estoy pensando en el momento exacto, pero creo que tendrá la oportunidad de obtener resultados a principios de este año”.
Posible nueva dirección bajo un cambio de liderazgo
En su extenso informe sobre PayPal, titulado “Es hora de un cambio audaz”, los analistas de Truist mejoraron su calificación de las acciones de PayPal a “comprar” desde “mantener”, expresando confianza en su capacidad de crecimiento, especialmente a medida que se recupera el comercio electrónico, y señalando la posibilidad de un nuevo CEO.
Un nuevo CEO podría llevar a PayPal en nuevas direcciones, el truista dijeron los analistas. “Un nuevo CEO estará posicionado para aprovechar el éxito del Sr. Schulman, en nuestra opinión, al mismo tiempo que usa una mano de fusiones y adquisiciones más liberal, tal vez cambiando (la empresa) a la adquisición de tarjetas, expandiéndolo (mercado direccionable total) e impulsando el crecimiento de las ventas por terminal/EPS”, el truista notas dijeron.
Los analistas de Wolfe Research se mostraron menos optimistas sobre las perspectivas a corto plazo de PayPal en un informe más amplio de la industria del 5 de enero. Señalaron el “potencial de crecimiento de las ganancias” de PayPal, pero dijeron que “permanecen al margen mientras esperamos pruebas de que (la) empresa puede mantener en su cuota de mercado y ejecutar para impulsar el compromiso incremental dentro de su base de clientes antes de ser constructivo en compartir de nuevo”.
Al menos otro analista estuvo de acuerdo en que la partida de Schulman no es una idea descabellada. El analista de valores de Mizuho, Dan Dolev, dijo por correo electrónico que no ha escuchado nada específico sobre Schulman dirigiéndose a la puerta, pero dijo que “no se sorprendería con la edad / mandato (de Schulman)”.
Rotación de CEO a ‘velocidad récord’
Un importante reclutador de Chicago que ha trabajado en PayPal en el pasado se hace eco de ese sentimiento. “Me sorprendería si no se hiciera un movimiento en la parte superior de la casa en PayPal este año, pero no por la capacidad o los logros de Dan”, dijo Josh Crist, socio codirector de Crist Kolder. “Debido a su perfil en edad y desempeño comercial (cargado de desafíos macroeconómicos), es posible que veamos un paso dado”.
Aún así, Crist dijo que no hay que subestimar a Schulman, señalando que “obtuvo la energía de un chico más joven, y vio estratégicamente a través de casi todo”.
El mismo Schulman reconoció los desafíos económicos durante la llamada de ganancias del tercer trimestre de la compañía con los analistas. “Creemos que el comercio electrónico estará bastante apagado en el cuarto trimestre y en este momento no proyectamos que regrese por ningún motivo mientras miramos hacia 2023”. Schulman dijo en la llamada de ganancias con los analistas en noviembre.
Si Schulman decide irse, no será el único director ejecutivo de pagos que salga. Una serie de empresas de pagos han anunciado la salida de sus directores ejecutivos en los últimos meses en medio de la crisis económica, incluidas Visa, Green Dot, Servicios Nacionales de Información de Fidelity y ACI en todo el mundo.
Y la industria de pagos no es la única área donde ha habido un aumento en las salidas de los CEO. Ha habido un “ritmo récord” de rotación de CEO durante el año pasado, Cristo dicho. “Wcon vientos en contra macroeconómicos potencialmente en el horizonte, se espera que esta tasa de rotación continúe”, agregó.