Opinión: los desarrolladores de Xbox dirigen cómo Xbox debe presentar los juegos
La comunicación ha sido durante mucho tiempo una lucha para la marca Xbox. Si bien la compañía ha recorrido un largo camino desde los primeros días de Xbox One, definitivamente es un punto bajo para la marca. Las cosas ciertamente se ven muy diferentes para Xbox en 2023 que en 2017, pero todavía hay algunos esqueletos que no han sacado del armario. Además de tratar de encontrar un ritmo constante de lanzamientos propios, Xbox ha tenido problemas para comunicarse con sus fanáticos de una manera clara y concisa.
Cuando llegó la pandemia en 2020, muchos editores tuvieron que reevaluar cómo abordaron la presentación de sus juegos. Nintendo posiblemente siempre ha tenido la mejor forma de comunicarse con sus fans a través de sus Direct shows. PlayStation tuvo algunos contratiempos al comienzo de su presentación de State of Play en términos de gestión de las expectativas de los fanáticos. Pero después de algunos ajustes, PlayStation continúa arrasando en todos los estados de juego. Xbox ha tenido un camino más difícil, mientras que me encanta su presentación masiva en junio. El mensaje entre esos escaparates fue menos que estelar. Sin embargo, en Developer Direct de ayer. Parece que Xbox finalmente ha encontrado la fórmula mágica que les funciona.
Establecer expectativas y enterrar sorpresas
Las promesas excesivas y las entregas insuficientes son problemas de marketing de larga data que han perseguido eventos anteriores de Xbox. Promocionar cada escaparate como el “más grande hasta ahora” a menudo hace que la imaginación de los fanáticos se vuelva loca con predicciones casi al nivel de la lista de deseos. Esto hará que incluso los buenos escaparates se decepcionen, ya que no están a la altura de las expectativas generadas. Con Developer Direct, comunican claramente qué juegos hay para ayudar a gestionar las expectativas de los fans. Esto es algo que PlayStation ha hecho bien para ayudar a gestionar sus expectativas de State Of Play en 2022. Aprender de la competencia es importante para el negocio y me alegra ver que Xbox adopta esta estrategia.
Ahora, el hecho de que les hayas dicho a todos qué esperar no significa que no puedas colar pequeñas sorpresas o revelaciones dentro del escaparate. La sombra caída del último juego de Tango Gamework fiebre de alta fidelidad muchos se sorprendieron. Es raro en esta era de filtraciones y expertos en juegos poder lanzar un juego. Esto dice mucho del nivel de cuidado que Xbox y Bethesda han tenido para mantener esto en secreto. Para enviar a los fanáticos a una exhibición esperando un determinado conjunto de juegos y luego sorprenderlos con una revelación o un anuncio, personalmente creo que Xbox debe lidiar con estos eventos en el futuro. No todos los Developer Direct requieren un momento de “caída del micrófono”, pero fiebre de alta fidelidad definitivamente hizo que la gente hablara no solo del juego sino también del escaparate en general.
Golpear los aspectos más destacados y dejar los detalles para más tarde
El ritmo también ha sido un desafío para Xbox en el pasado para sus escaparates. Desde la última generación de Xbox One Inside Xbox muestra hasta sus transmisiones en vivo posteriores a la pandemia. Xbox ha tenido el desafío de equilibrar la discusión de sus próximos juegos y mostrar el juego en sí. Desde Xbox, exhibiciones de junio llenas de toneladas de CGI, hasta transmisiones en vivo independientes llenas de personas influyentes y cabezas parlantes. Si bien personalmente disfruto escuchar a los desarrolladores dar una idea de sus juegos. Muchos fanáticos han expresado que tener entrevistas dirigidas por personas influyentes puede convertirse en una calificación y descarrilar los programas.
Con Developer Direct, Xbox parece enfocarse en dejar que los desarrolladores hablen por los juegos. Resaltar la información general que el jugador casual promedio querría saber sobre el juego. Mientras elimina parte de la pequeña charla ociosa que proviene de un programa con más estilo de entrevista. Los desarrolladores hablan sobre la jugabilidad y explican qué hace que el juego sea especial. Mientras que también discutimos qué características están empaquetadas en el juego, es simple y directo. El breve escaparate de 45 minutos contenía mucha información, sin sobrecargar ni centrarse demasiado en un juego.
Hay algunos juegos que requieren más información y detalles, como Forza Motorsport. Debido a la naturaleza de ser una simulación de carreras, muchos de sus fanáticos quieren saber todos los pequeños detalles sobre el próximo lanzamiento. Este tipo de inmersión profunda puede alejar a la audiencia que no participa en las carreras. Pero Xbox también necesita asegurarse de que los fanáticos de Forza reciban suficiente información sobre el próximo corredor. El día después de Developer Direct Turn 10, se realizó una transmisión en vivo en la que hablaron en profundidad sobre un montón de autos y características únicas. Esto significa que el ritmo de Developer Direct es nítido y directo, mientras que Avanzar Los fanáticos aún obtuvieron todos sus detalles relacionados con la simulación.
Developer Direct es un modelo para el futuro
Las empresas necesitan adaptarse constantemente a una industria en constante cambio. Sin duda, Xbox ha tenido problemas para encontrar su voz en la promoción de sus títulos en el pasado. Sin embargo, si continúan usando Developer Direct como formato para sus próximos lanzamientos. Es posible que Xbox haya resuelto su problema de comunicación. Un escaparate de junio además de varios lanzamientos de Developer Direct a lo largo del año es el tipo de comunicación que necesitamos de Xbox. Insistieron en ver los comentarios positivos de este escaparate y decidieron continuar usándolo en el futuro.
